Conditions Générales de Vente

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site loma-beautybijoux.fr par Laura Catrouillet — Loma Beauty & Bijoux, SIRET 877 720 755 00033, 5 rue de Provence, 35370 Argentré-du-Plessis, France.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au moment de la consultation par l’acheteur. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Loma Beauty & Bijoux se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Loma Beauty & Bijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

Pour passer une commande, le client doit sélectionner les produits souhaités, les ajouter au panier, renseigner ses coordonnées et valider son paiement. La commande est confirmée par l’envoi d’un email de confirmation à l’adresse indiquée par le client. Loma Beauty & Bijoux se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.

Paiement

Les paiements sont acceptés par carte bancaire (Visa, Mastercard) et PayPal. Le paiement est exigible intégralement à la commande. Loma Beauty & Bijoux utilise un système de paiement sécurisé. Les données bancaires du client sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement. La livraison est assurée par Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay selon votre choix. La livraison est offerte à partir de 50€ d’achat. Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. En cas de retard de livraison, Loma Beauty & Bijoux ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à ce retard.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le client doit contacter Loma Beauty & Bijoux à contact@lomabijbeauty.fr.

Retours et remboursements

Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

Garanties

Les produits vendus sur loma-beautybijoux.fr bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Responsabilité

Loma Beauty & Bijoux ne pourra être tenu responsable des dommages de toute nature, matériels ou immatériels, résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.

Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site.

Litiges

En cas de litige, le client peut recourir à une solution amiable en contactant notre service client à contact@lomabijbeauty.fr. À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents. Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Dernière mise à jour : juillet 2026